ドコモ安心スキャンは・・・ |
ドコモ安心スキャンは
「安心」じゃなかったんです~~~~~!!
いや、ウイルス対策に対してはどうかわかんないですけどね
ここ、2ヶ月くらいでしょうか
なんかmedias君の動きがおかしい
画面がサクサクいかずに、反応が鈍いんですよね
そして、時々
「docomo Palette UI」が反応していません
強制終了しますか
みたいなメッセージが出て強制終了すると
今度は、画面が固まって、何をさわっても無反応
仕方ないので、電源落として再起動
てな事をしてました。
ところが、先週の土曜日、あまりに何度もその状態になるので
ドコモさんに駆け込みました。
すると・・・・
「ちょっと、中身が重いみたいですね。少し整理してもらえますか」
とのこと
う~~ん、60MB位は空けてるんだけど、コレでもダメ??
メール関係を削除し
今は使わないけど・・・と思う海外関係のアプリを削除し
頑張って、90MB位まで空けました。
容量少なすぎるよ~~
はじめから入っているアプリは要らないのに消せないし
SDに移せないアプリもたくさんあるし
何とか、してくれないかなぁ
と、ソレも不満ですが今回は別話題
その後ほぼ1週間、何度かは固まったものの、使えないことは無い状態
ところが、昨日
またまた、同じ現象が起こり
今度は何度電源を切って再起動しても、触ったとたんに
「docomo Palette UI」が~~となり、固まり何も出来ない
仕方ないので、昼休みにまたまたドコモさんに駆け込みましたよ
おねえさん、いろいろいじります
とはいえ、すぐ、固まるので
電源を切る・電池パックを出し入れする・フォーマカードを変える
などなど、やれどもやれども、改善されない
・・・・・・・
「初期化してしまうしかないかも」
とは言いながら頑張って、原因を突き止めようとしてくれます。
「!!!!!!!もしかしたら????
ドコモ安心スキャン、いつ頃インストールされましたか」
そこで、ふと私も気がつきました。
買ったばかりの頃、インストールしたとたんうまく動かなくなって
アンインストール
でも、ソレをすっかり忘れて、数ヶ月前
何かセキュリティソフト入れなくちゃってインストールした
そういえば、ソレを入れた頃から動きが少し変だったかも
電源を入れたり切ったりしながら、何とか動く状態を見計らって
アンインストール
(^^)v
やった~~~~!!!
普通に動くようになりました。
「私もコレでまったく使えなくなったことあるんです」
って、お姉さん
【スマートフォンをウイルスの脅威から守る!
ドコモの提供するウイルス対策アプリ】
って、ウイルスから守ってくれても、元々が動かなくなったらダメじゃん!!
スマホの場合、機種によってやアプリ同士の相性などなど
いろいろな原因で不具合が起きるので、一概にこのアプリが悪いとは言えません
新しいアプリを入れたら、少し気にしてみていないとダメって事ですね。
ドコモショップのお姉さん
長時間いろいろ、ありがとうございましたm(__)m